Aviso legal

Identificación del titular - Quienes somos

1. En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informamos que el portal web www.MentorPlaces.com (en adelante 'Portal Web'), es propiedad de MentorPlaces S.L., con NIF B19908763 y domicilio social en C/Aldea Real, 8, 28035 Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en la Hoja: M-833054, Folio electrónico IRUS: 100042955781, Inscripción 1 (en adelante 'MentorPlaces'). Puedes ponerte en contacto con MentorPlaces en info@mentorplaces.com.

Objeto

2. El Portal Web tiene por objeto dar información sobre cursos, profesiones, becas, instituciones educativas y universidades, alojamiento y financiación estudiantil y cualquier otro contenido relacionado con la educación y formación profesional a particulares y/o empresas, así como ofrecer y/o prestar servicios de asesoramiento educativo y/u orientación profesional a dichos particulares.

3. El Portal Web también tiene por objeto intermediar entre:

  • a. particulares e instituciones educativas, para ayudar a los primeros a encontrar aquellos cursos que mejor se adecuan a sus necesidades formativas, y poniéndolos en contacto con los segundos.
  • b. particulares y proveedores de servicios educativos o relacionados proporcionados por terceros, tales como servicios de alojamiento, preparación de oposiciones, servicios de financiación, etc., poniendo a los primeros en contacto con los segundos.

4. El Portal Web también tiene por objeto ayudar a las instituciones educativas y empresas de formación a promocionar y presentar su oferta educativa a particulares y empresas.

5. Quedan excluidos de estas condiciones cualquier otro tipo de servicios de los aquí recogidos que se recogerán por sus respectivos Términos y Condiciones.

6. MentorPlaces podrá recibir contraprestaciones económicas de determinadas instituciones educativas o empresas colaboradoras por la promoción, intermediación o captación de potenciales alumnos.

7. Estas relaciones comerciales no afectan a la prestación del servicio de orientación, si bien algunas recomendaciones o contenidos podrán estar basados en acuerdos comerciales, lo cual será indicado cuando corresponda.

Condiciones Generales de Uso

8. El acceso y/o uso del Portal Web atribuye la condición de Usuario. Desde dicho acceso y/o uso, se considera que se aceptan por el Usuario las presentes condiciones generales de uso.

9. El uso o registro en el Portal Web está limitado a aquellos individuos que tengan al menos catorce (14) años de edad.

10. El Usuario se obliga a:

  • a. Uso Adecuado de los Servicios: El Usuario se compromete a utilizar el Portal Web y los servicios prestados de conformidad con la ley, la moral, el orden público, y las buenas costumbres generalmente aceptadas. Queda prohibido el uso del Portal Web con fines ilícitos o que puedan perjudicar los derechos e intereses de terceros.
  • b. Veracidad de la Información: El Usuario garantiza que toda la información proporcionada a través de los formularios de registro o cualquier otro medio es verdadera, exacta, actualizada y completa.
  • c. Confidencialidad de las Credenciales de Acceso: El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de Usuario y contraseña, asumiendo la responsabilidad por todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.
  • d. Prohibición de Reventa y Uso Comercial No Autorizado: El Usuario no podrá reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar con cualquier fin comercial la información y/o los servicios que recibe sin consentimiento expreso.
  • e. Respeto a la Propiedad Intelectual: El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de MentorPlaces y de terceros.
  • f. Prohibición de Actividades Fraudulentas: El Usuario se compromete a no realizar actividades fraudulentas incluyendo el uso de medios automatizados para acceder a la información sin autorización.
  • g. Cumplimiento de las Normas de la Comunidad: En caso de interacción entre Usuarios, compromiso a comportarse de manera respetuosa.
  • h. Responsabilidad en el Uso de Contenidos: El Usuario reconoce que el uso de los contenidos es bajo su propia responsabilidad.
  • i. Prohibición de Introducción de Virus: El Usuario se compromete a no introducir virus o código malicioso.
  • j. Colaboración en la Mejora de la Seguridad: El Usuario se compromete a informar de cualquier vulnerabilidad detectada.

Obligaciones de MentorPlaces hacia el Usuario

11. MentorPlaces se obliga a:

  • a. Prestación del Servicio: Prestar sus servicios de forma profesional, utilizando medios razonables y conforme a las prácticas habituales del sector, sin garantizar la obtención de resultados concretos.
  • b. Responsabilidad por los Contenidos: Realizar esfuerzos razonables para ofrecer información útil, comprensible y coherente, sin garantizar la exactitud, integridad o actualización permanente de los contenidos, de conformidad con lo establecido en la cláusula de exclusión de responsabilidad.
  • c. Mantenimiento y Actualización: Procurar, dentro de sus posibilidades técnicas y operativas, mantener la información y los contenidos del Portal Web razonablemente actualizados, sin asumir una obligación de actualización continua o inmediata.
  • d. Seguridad y Protección de Datos: Adoptar medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas para proteger la seguridad de la información y los datos personales, de conformidad con la normativa aplicable.
  • e. Transparencia de la Información: Facilitar información clara y comprensible sobre sus servicios y, cuando corresponda, sobre información o servicios ofrecidos por terceros, sin perjuicio del carácter orientativo de los contenidos y de las limitaciones derivadas del uso de fuentes externas y procesos automatizados.
  • f. No Discriminación: Prestar sus servicios sin discriminación por razón de nacimiento, origen racial o étnico, sexo, religión, opinión, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra circunstancia protegida por la ley.
  • g. Deber de Notificación: Informar a los Usuarios, por medios razonables, de aquellos cambios que afecten de forma sustancial a las condiciones de uso o a servicios contratados, cuando así resulte exigible conforme a la normativa aplicable.
  • h. Publicidad veraz: Ofrecer información publicitaria sobre sus propios servicios de forma clara, identificable y no engañosa, de conformidad con la legislación vigente.
  • i. Atención al Usuario: Poner a disposición de los Usuarios un servicio de atención al cliente para la gestión y tramitación de consultas, incidencias o reclamaciones, sin que ello implique la obligación de resolver favorablemente todas las solicitudes.

Coste del Servicio

12. MentorPlaces ofrece a los Usuarios servicios gratuitos de información, orientación y asesoramiento educativo básico.

13. MentorPlaces podrá ofrecer adicionalmente servicios avanzados, personalizados o especializados de orientación y acompañamiento educativo y profesional que podrán ser de pago, los cuales serán ofrecidos al Usuario de forma clara y previa a su contratación, indicando sus características y precio.

14. La contratación de servicios de pago será siempre voluntaria y se regirá por las condiciones particulares que se indiquen en el momento de la contratación.

15. Los servicios ofrecidos por terceros podrán ser gratuitos o de pago y se regularán por sus propias condiciones.

Exclusión de Responsabilidad

16. MentorPlaces realiza esfuerzos razonables para garantizar que la información, contenidos, datos, recomendaciones y resultados ofrecidos a través del Portal Web sean correctos, completos y estén actualizados. No obstante, debido a la naturaleza del servicio y al volumen, diversidad y procedencia de los datos tratados —que incluyen información procedente de fuentes oficiales, instituciones educativas, terceros colaboradores, fuentes públicas y procesos automatizados de recopilación, tratamiento, combinación y análisis de datos— MentorPlaces no puede garantizar la exactitud, integridad, vigencia ni ausencia de errores en la totalidad de la información publicada.

17. En particular, MentorPlaces no asume responsabilidad alguna por:

  • a. Información inexacta o desactualizada: Errores, omisiones, imprecisiones o desactualización de la información, especialmente cuando dicha información proceda de terceros o se genere mediante procesos automatizados.
  • b. Decisiones del Usuario: Cualquier decisión personal, académica, profesional, económica o de otra naturaleza adoptada por el Usuario basándose en la información, recomendaciones, clasificaciones, modelos de idoneidad o resultados mostrados en el Portal Web.
  • c. Discrepancias con terceros: Diferencias entre la información publicada en el Portal Web y la información, condiciones o requisitos finalmente ofrecidos por instituciones educativas, universidades, empresas de formación o proveedores de servicios de terceros.
  • d. Carácter orientativo de la información: El uso de la información con fines distintos a los meramente informativos y orientativos, correspondiendo al Usuario la obligación de verificar, contrastar y confirmar dicha información directamente con las fuentes o entidades correspondientes.
  • e. Fuerza mayor: Daños o perjuicios derivados de causas de fuerza mayor o acontecimientos fuera del control razonable de MentorPlaces, incluidos, entre otros, fallos en infraestructuras de telecomunicaciones, interrupciones del suministro eléctrico, desastres naturales, conflictos laborales, actos gubernamentales, pandemias o ciberataques.
  • f. Fallos técnicos o del servicio: Interrupciones, errores de funcionamiento, indisponibilidad temporal del Portal Web o de alguno de sus servicios, así como pérdidas de información derivadas de incidencias técnicas, tareas de mantenimiento, actualizaciones o fallos en sistemas propios o de terceros.
  • g. Dependencia de servicios de terceros: Daños derivados del funcionamiento, disponibilidad o contenidos de servicios, plataformas, enlaces, herramientas o sistemas proporcionados por terceros.

18. El Usuario reconoce y acepta que la información ofrecida a través del Portal Web tiene carácter meramente informativo y orientativo, y que MentorPlaces no actúa como fuente oficial ni garantiza resultados concretos.

19. Esta exclusión de responsabilidad se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación aplicable y no afectará a aquellas responsabilidades que no puedan ser legalmente excluidas.

Propiedad intelectual y copyright

20. Todos los contenidos del Portal Web, incluyendo, sin carácter limitativo, textos, fichas de cursos, fichas de instituciones, estructuras de bases de datos, categorizaciones, clasificaciones, informes, algoritmos de recomendación, modelos de idoneidad, diseño, código fuente, interfaces, así como la selección, ordenación, tratamiento, enriquecimiento y presentación de la información, son titularidad exclusiva de MentorPlaces o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual, industrial y por la legislación sobre protección de bases de datos.

21. Aunque parte de la información mostrada pueda proceder de fuentes públicas o de terceros, la recopilación, selección, depuración, estructuración, verificación, enriquecimiento, combinación y presentación de dichos datos constituye una base de datos protegida conforme a la legislación española y europea, siendo MentorPlaces titular de los derechos exclusivos de explotación de la misma.

Limitaciones de uso y prohibiciones

22. Queda expresamente prohibido, sin autorización previa y por escrito de MentorPlaces:

  • a. La extracción, reutilización, copia, reproducción, descarga, indexación, redistribución, publicación, transmisión, venta, sublicencia o explotación, total o parcial, de los contenidos o bases de datos del Portal Web.
  • b. La creación de bases de datos derivadas, servicios de información, comparadores, motores de búsqueda, modelos de entrenamiento de inteligencia artificial o productos o servicios similares a partir de los datos o contenidos del Portal Web
  • c. El uso de los contenidos con fines comerciales, competitivos, de reventa o de explotación indirecta, total o parcial.

23. El Usuario únicamente está autorizado a acceder y utilizar los contenidos del Portal Web para su uso personal, privado y no comercial, dentro del marco de los servicios ofrecidos por MentorPlaces.

Prohibición de uso para entrenamiento de inteligencia artificial

24. Queda expresamente prohibido el uso de los contenidos, datos, textos, fichas, estructuras de bases de datos, clasificaciones, recomendaciones, resultados, interfaces o cualquier otro elemento del Portal Web, ya sea de forma total o parcial, para el entrenamiento, ajuste, validación o mejora de modelos de inteligencia artificial, sistemas de aprendizaje automático, modelos lingüísticos, motores de recomendación, motores de búsqueda u otros sistemas automatizados, con independencia de que dicho uso sea realizado por personas físicas, empresas, plataformas tecnológicas o terceros.

25. Esta prohibición se extiende igualmente al uso de técnicas de minería de datos, extracción masiva de información, web scraping, indexación automatizada o cualquier otro método técnico destinado a recopilar, analizar o reproducir los contenidos o bases de datos del Portal Web con fines de desarrollo, entrenamiento o explotación de sistemas de inteligencia artificial o productos derivados.

26. Cualquier uso no autorizado de los contenidos o bases de datos del Portal Web para estos fines constituirá una infracción de los derechos de propiedad intelectual, de los derechos “sui generis” sobre bases de datos y un acto de competencia desleal, facultando a MentorPlaces para ejercitar todas las acciones legales que correspondan, incluidas las acciones de cesación, indemnización de daños y perjuicios y bloqueo de accesos.

Defensa de los derechos

27. Cualquier uso no autorizado de los contenidos, estructuras de datos o bases de datos del Portal Web podrá dar lugar al ejercicio por parte de MentorPlaces de todas las acciones legales que correspondan, incluyendo acciones por infracción de derechos de propiedad intelectual, derechos “sui generis” sobre bases de datos y actos de competencia desleal, así como a la reclamación de los daños y perjuicios que procedan.

Otros aspectos legales

28. MentorPlaces se reserva el derecho a modificar, suspender, actualizar o eliminar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la estructura, diseño, contenidos, funcionalidades, servicios, herramientas, precios, modalidades de acceso o condiciones del Portal Web, así como a introducir nuevos servicios gratuitos o de pago. Estas modificaciones podrán realizarse por motivos técnicos, legales, comerciales, de mejora del servicio, de seguridad, de evolución del modelo de negocio o por cualquier otra causa justificada. Cuando los cambios afecten de forma sustancial a los derechos de los Usuarios registrados o a servicios contratados, MentorPlaces lo comunicará por los medios que considere adecuados.

29. MentorPlaces se reserva el derecho a suspender, restringir o cancelar el acceso de un Usuario al Portal Web, a su cuenta o a los servicios, de forma temporal o definitiva, cuando:

  • a. El Usuario incumpla las presentes Condiciones de Uso.
  • b. Existan indicios de uso fraudulento, abusivo, automatizado o no autorizado del Portal Web.
  • c. Se detecte la utilización de bots, scrapers, herramientas automatizadas o técnicas de extracción de datos.
  • d. Se realicen actividades que puedan perjudicar a MentorPlaces, a otros Usuarios o a terceros.
  • e. Se facilite información falsa, inexacta o engañosa.

La suspensión o cancelación no dará derecho al Usuario a indemnización alguna y no afectará a las obligaciones pendientes ni a las acciones legales que MentorPlaces pueda ejercer.

30. Si cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones de Uso fuera declarada nula, ilegal o inaplicable, dicha nulidad no afectará a la validez del resto de las cláusulas, que permanecerán plenamente vigentes. Las cláusulas nulas o inaplicables serán sustituidas por otras válidas que se aproximen lo máximo posible a la finalidad económica y jurídica de las originalmente previstas. El hecho de que MentorPlaces no ejerza en un momento determinado alguno de los derechos que le corresponden en virtud de estas Condiciones no implicará renuncia a los mismos.

Legislación aplicable y jurisdicción

31. Las presentes Condiciones de Uso se rigen en todos sus extremos por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, controversia o reclamación que pudiera derivarse del acceso, uso o contratación de servicios a través del Portal Web, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo en los casos en que la normativa de protección de consumidores y usuarios establezca obligatoriamente otro fuero.

32. Las presentes Condiciones de Uso estarán vigentes desde el momento de su publicación en el Portal Web y se aplicarán a todos los Usuarios desde dicha fecha.

MentorPlaces se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento, por motivos legales, técnicos, comerciales o de evolución del servicio. Las versiones actualizadas serán publicadas en el Portal Web, indicando la fecha de la última revisión, y serán de aplicación desde su publicación. Cuando los cambios afecten de forma sustancial a los derechos de los Usuarios registrados o a servicios contratados, MentorPlaces informará a los Usuarios por medios razonables, como el correo electrónico o avisos dentro del Portal Web.

Última actualización: 28 de enero de 2026

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